品牌在消费者心中代表了什么?

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2020年10月9日23:50:57 评论 0 146字阅读0分29秒

品牌就是消费者心智中代言一个品类或代表某一个特性。  那么是要打造品类第一还是选择专注于抢占特性呢?  二者都可以选择,且并不冲突。但在有些情况下抢占特性更好,就算是品类的领先者,最后还是要在特性上建立顾客认知,就像宝马是高端车第一品牌,还要专注于驾驶体验的特性;而奔驰抢占了“舒适”的特性。

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